香港銀行賬戶的錢怎么幾天了還沒到賬？

更新日期：2020-03-14 08:05:25 發(fā)布者：admin 瀏覽量：

經(jīng)常有人來問：“我國外的客戶給我香港公司賬戶匯了一筆貨款，不知道什么原因，已經(jīng)幾天了還沒到賬。”

遇到這種事情難免讓人心煩，那我們又應(yīng)該如何應(yīng)對呢？

香港銀行賬戶的錢怎么幾天了還沒到賬？

首先我們了解一下什么是跨境匯款：

跨境匯款，即電匯（Telegraphic Transfer，簡稱T/T），是指匯出行應(yīng)匯款人的申請，拍發(fā)加押電報或電傳（Tested Cable/Telex）或者通過SWIFT給國外匯入行（也稱解付行），指示其解付一定金額給收款人的一種匯款結(jié)算方式。

那么電匯一般需要多久呢？

我們專門咨詢了數(shù)家香港知名銀行客服，得到的回復(fù)是：大約需1~3個工作日。

那超出3個工作日還沒到賬，又該怎么辦？

接下來，和大家分享解決方法：

第一步：向匯款方索取匯款記錄，仔細核對匯款信息是否有誤（如收款賬戶號碼、收款賬戶全稱、銀行國際代碼（SWIFT Code）等信息）；

第二步：檢查銀行登記郵箱是否有收到銀行通知郵件，需注意除了收件箱，訂閱郵件和垃圾郵件也要檢查一下，避免被系統(tǒng)錯誤分類。

第三步：聯(lián)系銀行客服，說明情況，并提供匯款信息（如匯出的準(zhǔn)確匯款日期、金額、幣種、匯出國家，銀行名稱等），讓客服職員內(nèi)部聯(lián)系銀行匯款部門查核是否有收到該筆資金，并留下聯(lián)系電話，等待客服回復(fù)便可。

根據(jù)經(jīng)驗，收不到款一般有三種情況：
1.匯款信息有誤；
2.中轉(zhuǎn)行較多或?qū)徍速Y金，導(dǎo)致時間延誤；
3.收款銀行已收到資金，因需要審核，扣留該筆資金。

如果是遇到第三種情況，銀行開始會以郵件的方式通知戶主，如多日沒有回復(fù)，才會電話聯(lián)系，因此在銀行登記的郵箱和聯(lián)系電話必須正確，確保與銀行保持聯(lián)系。

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